軟木地板在中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇

 
　　７年的葡萄牙阿莫林集團(tuán)工作經(jīng)歷，5年的俄羅斯市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn)，6年的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；他的細(xì)致與周到的個(gè)性與他那魁梧的身材完全不成比例，馬里奧·科斯塔，葡萄牙阿莫林集團(tuán)大中國(guó)區(qū)總監(jiān)，在中國(guó)被人親切地稱為“老馬”。
　　在中國(guó)地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，強(qiáng)化地板、實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、竹地板占有了中國(guó)絕大多數(shù)的市場(chǎng)，軟木地板對(duì)中國(guó)人來說是一個(gè)新事物，讓大多數(shù)人接受這個(gè)新東西需要時(shí)間；此外中國(guó)的本土的軟木地板品牌也開始紛紛推向市場(chǎng)。阿莫林的市場(chǎng)拓展規(guī)劃比起中國(guó)的很多企業(yè)似乎有點(diǎn)缺少“雄心大略”。是中國(guó)的市場(chǎng)不被重視嗎？但是即使中國(guó)有幾十平米的工程，葡萄牙公司也會(huì)派技術(shù)工程師來中國(guó)親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。作為全球最大的軟木地板王國(guó)-葡萄牙阿莫林公司如何看中國(guó)的軟木地板市場(chǎng)？他們又將如何發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)？馬里奧·科斯塔先生將與您共同探討軟木地板的中國(guó)市場(chǎng)。

　　本期嘉賓：葡萄牙阿莫林集團(tuán)大中國(guó)區(qū)總監(jiān) 馬里奧·科斯塔

　　以下為訪談全文：　　 

  主持人：各位網(wǎng)友，大家上午好！今天我們要聊軟木地板，今天請(qǐng)到了一位貴賓，他是來自葡萄牙阿莫林公司中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)馬里奧先生，首先歡迎馬里奧·科斯塔做客我們的訪談間，馬里奧可以跟網(wǎng)友第個(gè)招呼。

  馬里奧·科斯塔：各位網(wǎng)友，非常感謝，首先我希望通過這次訪談能讓大家多認(rèn)識(shí)一下軟木，如果大家對(duì)軟木有任何問題，也希望大家積極踴躍的提出。

  主持人：一會(huì)兒我們將會(huì)圍繞全球最大的軟木地板王國(guó)阿莫林公司如何來做中國(guó)的市場(chǎng)這樣一個(gè)話題展開討論。參觀阿莫林公司給我非常大的一個(gè)感受，就是有很多人在這個(gè)公司能夠工作20年、30年以上，有很多老員工，我想問為什么他們能夠在一個(gè)公司工作那么長(zhǎng)時(shí)間，是什么吸引了他們？你為這個(gè)公司服務(wù)了18年，你認(rèn)為這個(gè)公司對(duì)你最大的吸引力是什么呢？

阿莫林集團(tuán)大中國(guó)區(qū)總監(jiān) 馬里奧·科斯塔

  馬里奧·科斯塔：簡(jiǎn)短的說，八十年代的時(shí)候葡萄牙首先是加入了歐洲經(jīng)濟(jì)共同體，在85年之后有些外資的資本進(jìn)來，阿莫林的產(chǎn)業(yè)得到了飛速的發(fā)展，在那個(gè)時(shí)候很多人都知道阿莫林公司，葡萄牙只是歐洲的一個(gè)西南部的半島，所以離中部很遠(yuǎn)，所以葡萄牙很少有非常非常大的公司，阿莫林是為數(shù)不多的大公司之一，也可以說是最大的私人公司，所以在這樣的一個(gè)公司里有非常好的資金支持、非常好的產(chǎn)品支持，再加上公司給員工一個(gè)非常好的激勵(lì)和空間，所以每個(gè)人都愿意在阿莫林待很久，就是阿莫林在葡萄牙的地位和阿莫林給員工的地位，對(duì)我來說也一樣。

  主持人：我知道您在俄羅斯市場(chǎng)做得非常成功，應(yīng)該是在六七年前的事，我想問當(dāng)年在俄羅斯市場(chǎng)推廣軟木地板是不是遇到了很多困難，這個(gè)困難是不是比今天你在中國(guó)做的還要多一些？當(dāng)時(shí)你遇到了哪些困難？怎么解決的這些問題的？

  馬里奧·科斯塔：你的這個(gè)問題回答又是又不是，在俄羅斯進(jìn)入任何一個(gè)市場(chǎng)來說進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)很重要，但是在俄羅斯市場(chǎng)我們進(jìn)入的時(shí)機(jī)，我們?cè)?992年進(jìn)入，賣了一些軟木，我們遇到的市場(chǎng)問題跟中國(guó)現(xiàn)在的市場(chǎng)問題不一樣，站在俄羅斯的市場(chǎng)問題當(dāng)時(shí)是存在證券、政策之類的，導(dǎo)致我們遇見到很多的很難處理得問題。

  在中國(guó)市場(chǎng)和俄羅斯市場(chǎng)都同樣預(yù)見經(jīng)濟(jì)改革的問題，比如我們代理商公司他們都會(huì)有私有化的問題，就是國(guó)有變成私有，但是俄羅斯市場(chǎng)跟中國(guó)市場(chǎng)大大不同，俄羅斯市場(chǎng)的私有化是蘇維埃政權(quán)改革中遇到的，基本上是暴力的、犯罪的這樣的過程，所以在那樣的國(guó)家會(huì)遇到很多暴力和犯罪，在那樣的國(guó)家剛開始我們進(jìn)入的時(shí)候一個(gè)正規(guī)的公司是很難運(yùn)營(yíng)的。

葡萄牙阿莫林集團(tuán)中國(guó)北京區(qū)總監(jiān)劉普

  最大的問題就是說，在那里沒有法律、沒有原則，到處都是暴力和犯罪，所以在那個(gè)時(shí)候我們?cè)趺慈プ瞿兀覀冎皇菑暮苄〉臉I(yè)務(wù)開始建立一個(gè)形象，規(guī)規(guī)矩矩的，可以說很低調(diào)的做。

  當(dāng)然從另一個(gè)方面來說，那個(gè)時(shí)候市場(chǎng)是沒有競(jìng)爭(zhēng)的，因?yàn)闆]有人做這個(gè)地板，所以這個(gè)地板在俄羅斯市場(chǎng)賣的非常好，那個(gè)時(shí)候既然是犯罪和暴力，所以很多人不愿意在俄羅斯做生意，但是我們?nèi)チ耍瑤啄陼r(shí)間沒有幾個(gè)人做軟木的，這也是俄羅斯最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也是中國(guó)市場(chǎng)最大的困難，就是在于競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。

  即便到現(xiàn)在也沒有很多商品生產(chǎn)，現(xiàn)在俄羅斯的市場(chǎng)也不是很健全，但是這也是俄羅斯市場(chǎng)非常大的優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)非常小。

  現(xiàn)在俄羅斯市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)還有一個(gè)很大的不同就是，剛剛已經(jīng)說了俄羅斯市場(chǎng)什么都不生產(chǎn)，但是中國(guó)市場(chǎng)沒有什么東西不能生產(chǎn)的，所以中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)入的門檻就非常的高，對(duì)于一個(gè)外資品牌來說，你能生產(chǎn)的別人也能生產(chǎn)了，所以這樣競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，對(duì)于我們現(xiàn)在在中國(guó)市場(chǎng)遇到的困難，我們總部最重要的是我們的產(chǎn)品技術(shù)，就是地板方面的專利技術(shù)一直要不停不停的提高，這樣才能保證世界領(lǐng)先的地位。

  主持人：你認(rèn)為在中國(guó)市場(chǎng)推廣最大的困難是什么？

  馬里奧·科斯塔：我們的困難很多，最困難的事情也很多，可以強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)，第一點(diǎn)，在中國(guó)的注冊(cè)，像一個(gè)外資的公司在中國(guó)有很多，像軟木注冊(cè)遇到很多政策方面的問題，而且現(xiàn)在軟木沒有行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，阿莫林公司作為全世界軟木最大的公司，歐盟的軟木行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是我們制定的，中國(guó)沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，＊＊＊＊也不會(huì)讓一個(gè)外國(guó)公司定行業(yè)準(zhǔn)，所以這就有很大的困境了，雖然我們是第一，但是如果沒有標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)造成我們銷售上有一些難度，當(dāng)然這種現(xiàn)狀我們也理解，基于現(xiàn)在軟木還不成大規(guī)模，還不是被所有人都知道這樣的概念。

  我們遇到第二個(gè)問題也是一個(gè)非常棘手的問題，就是COK這個(gè)詞在中國(guó)被翻譯成軟木，給中國(guó)人的印象這個(gè)東西是軟的，不耐磨，但是COK這個(gè)單詞給歐洲人的印象不是軟不耐磨，但是現(xiàn)在軟木地板已經(jīng)非常耐磨了，大家知道軟木地板可以拿砂紙?jiān)谏厦娲颍侵袊?guó)人一提這個(gè)東西就有一個(gè)天然的印象，覺得這個(gè)東西不好使，沒有耐性，所以給我們天然的一個(gè)錯(cuò)覺。而且現(xiàn)在中國(guó)剛剛我也說了，軟木行業(yè)也沒有標(biāo)準(zhǔn)，所以就造成我們銷售方面的一些困難，所以這回我們要做現(xiàn)在在媒體上邊各方面也在給大家演示、證明軟木的耐磨性，給消費(fèi)者的一個(gè)觀念，軟木并不是不耐磨，軟木是腳感好，而且同時(shí)耐磨。

  第三點(diǎn)困難就是說，我們?cè)谄渌麌?guó)家推廣的時(shí)候都很容易，因?yàn)楹芏鄽W洲的國(guó)家他們都很流行喝紅酒，還有那么樹什么他們也容易接受那些概念，他們很也覺得軟木是好東西，在外國(guó)的建筑都用，你也能看到。在中國(guó)喝紅酒也不多，他們一般不用軟木塞，一般用實(shí)木的。好多人知道這個(gè)事情，但是中國(guó)的紅酒產(chǎn)業(yè)并沒有形成大的規(guī)模，這種情況下我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)推廣軟木是非常困難的，因?yàn)槲覀冋f的軟木說紅酒塞子大家才能理解，但是中國(guó)的紅酒還沒有什么發(fā)展起來，所以我們這么多年來一直告訴中國(guó)的消費(fèi)者什么是軟木，一直在告訴他們這個(gè)概念。

阿莫林集團(tuán)大中國(guó)區(qū)總監(jiān) 馬里奧·科斯塔作客

  還有第四點(diǎn)，也是我覺得非常非常重要的一點(diǎn)，就是一個(gè)環(huán)保意識(shí)的問題。中國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)在的環(huán)保意識(shí)還不是很強(qiáng)，我相信＊＊＊＊和相關(guān)媒體已經(jīng)意識(shí)到中國(guó)的環(huán)境問題是迫在眉睫了，當(dāng)然中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速是世界有目共睹的，但是我們不能忽略了環(huán)境問題，現(xiàn)在中國(guó)的環(huán)境問題其實(shí)是歐洲三四十年前也遇到同樣的環(huán)境問題，現(xiàn)在歐洲已經(jīng)能夠把環(huán)境問題好轉(zhuǎn)過來了，希望中國(guó)也好、消費(fèi)者也好能有一個(gè)環(huán)境問題的概念。因?yàn)檐浤驹谑澜缟喜⒉皇俏ㄒ坏模鞘侵唬褪瞧渲幸粋€(gè)最環(huán)保的產(chǎn)品。首先從原材料來說，是不砍樹，只是用樹皮來做成這個(gè)東西。而且軟木的每一個(gè)顆粒，甚至廢的地板都可以回收再利用，不像其他地板一樣，廢掉了就是對(duì)環(huán)境的一個(gè)污染，所以軟木不毀林，促使森林的再生，同時(shí)自己又可回收，任何一點(diǎn)東西都不浪費(fèi)，全部都用掉，而且是純天然的，是非常好的環(huán)保的概念，現(xiàn)在在中國(guó)消費(fèi)者因?yàn)榄h(huán)保概念還不是太重的情況下，所以對(duì)這種產(chǎn)品還需要一定程度的接受。但是我們非常相信，因?yàn)槲覀冊(cè)谄咸蜒朗袌?chǎng)、我們?cè)谌毡臼袌?chǎng)都做了40多年，我們打算做這樣一個(gè)百年企業(yè)、千年企業(yè)，所以我們非常相信，也有信心，有一天中國(guó)的消費(fèi)者會(huì)越來越認(rèn)識(shí)到環(huán)保的重要，越來越認(rèn)識(shí)到環(huán)保產(chǎn)品的重要性。

  當(dāng)然環(huán)境問題我們現(xiàn)在也不是說我們遇到的最困難的問題，但是是一個(gè)非常非常重要的問題，每一個(gè)人都在強(qiáng)調(diào)，所以歐洲人來中國(guó)就一定要說這個(gè)問題，所以這個(gè)特別要強(qiáng)調(diào)一下，但是并不是說非常困難的問題，而且我們有足夠的耐心和信心去等待消費(fèi)者意識(shí)到這個(gè)問題，也等待所有的中國(guó)人意識(shí)到這個(gè)問題。

  主持人：你提到的最后一點(diǎn)，也是我參觀阿莫林公司給我的印象之一，就是每一塊地板、每一塊樹皮都能夠用到極致，即使是最后的廢了的地板也可以作為燃料燃燒，也不會(huì)產(chǎn)生有害氣體，這是我非常敬佩的一點(diǎn)。

  馬里奧·科斯塔：現(xiàn)在盡管你說到的意識(shí)到我們公司非常環(huán)保，可再生，沒有任何污染的這樣一個(gè)公司，但是像我們的產(chǎn)品現(xiàn)在中國(guó)還是會(huì)遇到這樣一個(gè)問題，因?yàn)樵谥袊?guó)市場(chǎng)上打比方說，中國(guó)像我們國(guó)產(chǎn)的軟木地板可能不注重環(huán)保，所以成本會(huì)非常的低。像我們?cè)跉W洲，我們國(guó)家污染的排放量是多少，一個(gè)公司是多少，我們是非常嚴(yán)格的規(guī)定，在污染方面我們做了非常大的貢獻(xiàn)。我們又在宣傳環(huán)保，我們的成本非常高，我們?cè)谥袊?guó)這些年一直在告訴大家什么是軟木、什么是環(huán)保，你們要買什么環(huán)保的東西好，這樣的概念。軟木我們最后的碎沫都燒了發(fā)大機(jī)器。

  主持人：請(qǐng)你簡(jiǎn)單介紹一下貴公司在全球市場(chǎng)的情況，中國(guó)的市場(chǎng)在全球是什么地位？

  馬里奧·科斯塔：原來阿莫林做軟木地板，但是沒有專門的公司，有需求我們才去做，但是我們沒有專門的軟木公司，1982年開始我們建立了專門的軟木公司，從1982年到現(xiàn)在差不多25年了，是非常發(fā)展的一年。市場(chǎng)的產(chǎn)量已經(jīng)比原來翻了十來倍，在全世界我們有四五十個(gè)分支機(jī)構(gòu)，就是四五十個(gè)國(guó)家有分支機(jī)構(gòu)代理商軟木都會(huì)在賣。

  現(xiàn)在軟木地板大概的生產(chǎn)量大概在1500萬平米，阿莫林在其中占了將近1千萬平米，就占到70%、60%，生產(chǎn)量來說，其他的都是散布在世界各地的當(dāng)?shù)匦〉母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手里面。

  這個(gè)軟木現(xiàn)在的發(fā)展主要還是在中歐發(fā)展的最多，像我們?cè)诘聡?guó)建的工廠，在德國(guó)市場(chǎng)剛剛說1千萬平米，其中400萬都是德國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)的，整個(gè)軟木工業(yè)在歐洲是最強(qiáng)的銷售區(qū)，德國(guó)是之最。

  除了歐洲之外其他國(guó)家其實(shí)我們軟木的銷量都是非常少的，市場(chǎng)剛剛開始，像美國(guó)市場(chǎng)也是剛剛開始，但是發(fā)展的都非常快，像這種亞洲市場(chǎng)我們都在慢慢的有了辦事處，有了簡(jiǎn)單的銷售人員，都在培育這個(gè)市場(chǎng)培養(yǎng)軟木的概念、宣傳環(huán)保的概念，現(xiàn)在在很多其他的市場(chǎng)都是這么做的。

  當(dāng)然有一些市場(chǎng)，比如說澳大利亞和新西蘭，他們離葡萄牙太軟了，都是運(yùn)輸各方面的，所以在這個(gè)市場(chǎng)上我們也是處于緩慢發(fā)展的狀態(tài)。

  現(xiàn)在的現(xiàn)狀中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)在全球經(jīng)濟(jì)一體化的狀態(tài)下中國(guó)市場(chǎng)是現(xiàn)在的重要的市場(chǎng)之一，而且是推行全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)行的力量之一，也是世界經(jīng)濟(jì)的主體了，所以在中國(guó)市場(chǎng)上越來越引起我們重視，這就是為什么現(xiàn)在我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上大規(guī)模的發(fā)展。昨天我還在香港和港督還有我們的投資商準(zhǔn)備在西安開工廠，西安做一個(gè)工廠、做一個(gè)物流，我們只是在西安生產(chǎn)，我們不在中國(guó)賣，我們都出口，從香港出口，我們和香港的總督一起開一個(gè)大的聯(lián)歡會(huì)，討論在中國(guó)的投資，我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)非常重視，也對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)充滿信心。這種情況下不管物流、生產(chǎn)各方面都會(huì)加強(qiáng)的。

  配合中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，我們?cè)诳偛康纳a(chǎn)能力也增加了很多，比如我們?cè)瓉碓谄咸蜒?00平米的產(chǎn)量，我們又并購(gòu)了一個(gè)公司，收購(gòu)了一個(gè)公司的生產(chǎn)線，新的生產(chǎn)線加入之后，我們就在葡萄牙當(dāng)?shù)鼐陀?00萬增加到1100萬的生產(chǎn)量，這樣在全世界總的產(chǎn)量占的更高了，配合亞太區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展做一個(gè)市場(chǎng)支撐。

  中國(guó)市場(chǎng)來說現(xiàn)在的銷量也好、我們的業(yè)績(jī)也好，不是特別的好，但是我們已經(jīng)非常滿意了，因?yàn)榍懊嬲f了軟木在中國(guó)發(fā)展有這么多的困難，我們一步一步的做，我們對(duì)現(xiàn)在的業(yè)績(jī)雖然少但是又滿意，但是我們對(duì)未來也是充滿信心的，因?yàn)槲覀兿嘈胚@是一個(gè)完全環(huán)保的產(chǎn)品，消費(fèi)者總有一天能認(rèn)識(shí)到，而且這個(gè)產(chǎn)品又也這么多的好處，消費(fèi)者用完之后用口碑相傳，所以我們都不用怕，我們可以在市場(chǎng)做幾十年就是這個(gè)原因，我們也對(duì)市場(chǎng)充滿了信心。現(xiàn)在我們也充滿了希望，比如我們?cè)谥袊?guó)做了很多的幼兒園，因?yàn)樽约旱慕】悼梢圆豢紤]，孩子的健康、環(huán)保總得考慮考慮吧，孩子總是趴在地板上玩，你用一些復(fù)合地板對(duì)孩子的健康非常不好，消費(fèi)者已經(jīng)在孩子身上注意到環(huán)保了，所以這是我們軟木地板被使用的一點(diǎn)曙光。當(dāng)然我們也看到有一些幼兒園、還有殘疾人活動(dòng)中心、老人房，本來他們身體就有病，這樣對(duì)老人傷害也很多，我們看到有一些還是用很次的材料，像不環(huán)保的有釋放的材料，這個(gè)是非常非常危險(xiǎn)的，總有一天他們是為這些付出代價(jià)的。我們的產(chǎn)品有一些在市場(chǎng)上做了大量的工程，包安裝之后也200多塊錢，是合理的價(jià)位、是非常環(huán)保的產(chǎn)品、是合理的選擇，所以我們非常有信心，中國(guó)市場(chǎng)將來會(huì)發(fā)展的非常好。

  主持人：有媒體說阿莫林公司將在西安建廠，剛剛您也提到了，有一個(gè)不確定的消息我想在這兒也確認(rèn)一下，說我們將和中國(guó)一個(gè)實(shí)木地板公司合作，這個(gè)消息是否確實(shí)？如果確實(shí)的話兩家是以什么樣的方式合作？

  馬里奧·科斯塔：我們?cè)谖靼步ǖ倪@個(gè)工廠，因?yàn)檐浤镜募庸ぐ▋蓚€(gè)階段，第一階段就是軟木的加工，軟木顆粒制成軟木胚板，然后就是地板的加工，加工地板這個(gè)機(jī)械和其他復(fù)合地板沒有什么區(qū)別，但是關(guān)鍵軟木加工的這一塊，我們找了中國(guó)好幾個(gè)潛在的目標(biāo)合作伙伴，曾經(jīng)談過，其實(shí)已經(jīng)談過近兩三年了，接觸過好幾個(gè)，但是始終沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的合作方式，也沒有發(fā)現(xiàn)有一些共同的目標(biāo)，我們最終放棄了跟中國(guó)地板合作，最后阿莫林是在西安自己買了地，自己現(xiàn)在起房蓋工廠，100%的擁有這個(gè)工廠的股權(quán)，沒有跟任何公司合作。

  主持人：由于地域和文化的差異，消費(fèi)觀念在不同的國(guó)家會(huì)有不同，阿莫林公司是否也針對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)特性，推出了一些適合中國(guó)人使用的軟木地板？

  馬里奧·科斯塔：關(guān)于你說的這個(gè)問題我非常贊同，不同的國(guó)家、不同的地區(qū)有不同的地域和不同的文化，甚至關(guān)于地板方面就有很多很多的不同，打比方說日本人喜歡坐在地板上面，中國(guó)人坐的就少一點(diǎn)，有一些俄羅斯的人從來都是帶著鞋上到地板上面的。還有一些不同，甚至天氣，像北歐可能日照時(shí)間短，南歐日照時(shí)間長(zhǎng)，中國(guó)的北方和南北也存在同樣的差別。而且氣溫也有差別，因?yàn)檐浤臼且粋€(gè)溫暖的地板，有的需要溫暖的地板，有的需要涼快一點(diǎn)的地板，所以這樣就會(huì)造成我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上面，因?yàn)橹袊?guó)緯度的跨度非常大，這樣我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上就選擇一些不同的花色。打比方說我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上紅色的軟木地板就能賣，因?yàn)橹袊?guó)人喜歡紅色，但是這種紅色的地板在日本市場(chǎng)是永遠(yuǎn)寫想賣一平米的。比如在比較寒冷、日照時(shí)間比較少的地區(qū)，他們喜歡淺一點(diǎn)的花色，但是如果日照時(shí)間比較長(zhǎng)他們喜歡重一點(diǎn)的花色，所以我們專門挑選花色適合中國(guó)人使用。還有我們有AUCNCE系列，是地板上帶一些小碎花的。

  主持人：現(xiàn)在線上有很多網(wǎng)友在看訪談，如果現(xiàn)在讓您用簡(jiǎn)短的話來說服他們來買軟木地板，你會(huì)水什么？

  馬里奧·科斯塔：首先用一個(gè)最簡(jiǎn)單的話對(duì)我來說非常困難，要說有兩點(diǎn)要說，第一點(diǎn)，前面說過了軟木是非常溫暖、非常環(huán)保，不管生產(chǎn)還是使用都是非常環(huán)保、健康，我們還有聲學(xué)吸音的軟木，像地毯一樣的地板，非常清潔，價(jià)位也是可以接受的。如果你們不知道什么是軟木，可以去我們店鋪里面看看陳列的酒瓶塞子，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)軟木是非常非常貼近你的生活的，就是把人和地板已經(jīng)結(jié)合在一起。比如你用那種冷的大理石也好，用其他的比如不太環(huán)保的產(chǎn)品也好，可能你的身體覺得冰冷，體的眼睛覺得刺激，對(duì)身體是不好的，但是軟木你覺得非常非常輕松的話，你在店里看到非常舒服，并不是說多么時(shí)尚，但是一定會(huì)有非常放松的心情帶給你。當(dāng)然價(jià)格也是非常合理可以接受的，你甚至可以從你的一個(gè)小臥室開使用一下軟木，你可以嘗試一下非常自然、舒適、貼近人類的感覺。從一個(gè)小房子開始，而且我們有這種產(chǎn)品個(gè)性，也非常的自信，我們可能基于各種原因忽視了軟木，但是你的下一代、下下一代肯定也會(huì)用軟木的。
 
  主持人：在中國(guó)市場(chǎng)下一步準(zhǔn)備怎么做？

  馬里奧·科斯塔：在中國(guó)市場(chǎng)上我們總是會(huì)有新計(jì)劃的，因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)，但是整個(gè)的中國(guó)市場(chǎng)每一天、每一小時(shí)、每一分鐘都在變化，所以我們這種計(jì)劃也是在線更新的這種感覺。總的大的計(jì)劃來說，就小的計(jì)劃肯定是隨時(shí)要去更新、看情況的，大的計(jì)劃來說，我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上來看正在做Wicanders這個(gè)品牌，是我們高端的零售品牌，我們有一個(gè)品牌的宣傳口號(hào)，我們這個(gè)品牌的形象就是說來自自然的很耐用的地板這樣的一個(gè)概念，我們現(xiàn)在一直做的這個(gè)品牌。我們?cè)诮衲昴甑讜?huì)引進(jìn)一個(gè)新的品牌，也是我們阿莫林旗下的下一個(gè)品牌，叫益步高，這個(gè)品牌的口號(hào)就是叫做“讓樹再生”，屬于我們一個(gè)中端的品牌，這個(gè)品牌我們會(huì)更多的來做工程項(xiàng)目，去拓展讓更多的人知道軟木，所以我們最大的市場(chǎng)計(jì)劃就是這個(gè)。

  益步高這個(gè)品牌我們會(huì)在中國(guó)設(shè)立自己的倉(cāng)庫，自己管理，建立獨(dú)立的經(jīng)銷商隊(duì)伍，和原來Wicanders品牌是不同的經(jīng)銷商隊(duì)伍。益步高這個(gè)品牌主要是中層次的品牌，有中層次的客戶，這樣就更多的人來了解軟木，促進(jìn)品牌的發(fā)展，也就是說益步高是針對(duì)于工程，我們會(huì)建立一個(gè)很強(qiáng)的分銷商網(wǎng)絡(luò)，會(huì)做一個(gè)很好的服務(wù)，來促進(jìn)整個(gè)軟木事業(yè)的發(fā)展。

  新的品牌益步高我們希望將來在本地制作這個(gè)產(chǎn)品的畫冊(cè)，所有的東西都是本地化，而且我們這個(gè)系列的產(chǎn)品是根據(jù)我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上6年的經(jīng)驗(yàn)，哪些工程項(xiàng)目最適合、最喜歡挑選哪些花色，我們根據(jù)這些花色定成系列，利用這個(gè)品牌專門在中國(guó)市場(chǎng)推，所以對(duì)中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)大的投入，也是提到非常重視的高度。所以我們這個(gè)品牌會(huì)給那種喜歡軟木但是又覺得軟木的供貨期太長(zhǎng)、又覺得價(jià)格太貴的消費(fèi)者去試一試軟木。

  我們的倉(cāng)庫和相關(guān)的銷售工具會(huì)在11月份左右完成，但是我們真正的發(fā)布和在中國(guó)市場(chǎng)賣要等到明年3月份上海的中國(guó)地板展，在那個(gè)時(shí)候我們會(huì)推出這個(gè)商標(biāo)，做這個(gè)宣傳，然后整個(gè)市場(chǎng)就正式開始運(yùn)作。所以在中國(guó)市場(chǎng)上我們這一年內(nèi)我們壓推出益步高，近三年Wicanders和益步高一起發(fā)展，但是未來怎么發(fā)展，中國(guó)市場(chǎng)變化太快了，沒有人說清楚四年之后干什么，能說清楚三年之內(nèi)干什么已經(jīng)是很難了。

  配合新產(chǎn)品的引入市場(chǎng)，我們公司會(huì)增加人員結(jié)構(gòu)，因?yàn)檫@個(gè)新的品牌需要新的思路和Wicanders這個(gè)高端品牌不一樣的思路，所以我們不能同樣的人又做高端又做低端，所以我們要在中國(guó)區(qū)域重新招募員工，建立新的隊(duì)伍。

  在中國(guó)市場(chǎng)上面，一年我們現(xiàn)在賣10萬平米所有，其實(shí)就是在我們總部的生產(chǎn)量來說非常小，1%左右。

  另外，我們除了益步高這個(gè)品牌之外，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在在西安建廠，其實(shí)也是阿莫林在中國(guó)的投資計(jì)劃了，我們建廠是做軟木加工這塊，剛剛我說地板加工和軟木加工是兩碼事，首先是軟木加工，然后是地板加工這個(gè)概念。軟木加工現(xiàn)在已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)了，有可能在三四年之后甚至四五年之后，中國(guó)的市場(chǎng)非常成熟的話，我們有可能連地板加工都放在，這樣在中國(guó)做更多的投資，來促進(jìn)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在是一步一步的前幾年一直在做環(huán)保和軟木的宣傳工作。我們非常相信，我們也有時(shí)間、也有耐心，等待著中國(guó)消費(fèi)者更多的認(rèn)識(shí)環(huán)保，更多的去著力于提出生活質(zhì)量，這樣我們對(duì)中國(guó)未來的市場(chǎng)充滿信心。

  主持人：今天非常感謝馬里奧來做客，給我們帶來很多關(guān)于軟木方面的信息，我相信通過這樣一個(gè)訪談很多消費(fèi)者會(huì)對(duì)我們的軟木地板有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，我想隨著中國(guó)人對(duì)環(huán)保理念的認(rèn)識(shí)提高，將來軟木地板一定會(huì)在中國(guó)有一個(gè)非常好的前景，也預(yù)祝我們的阿莫林公司在中國(guó)有一個(gè)非常好的發(fā)展前景。