【記者】今天非常高興,我們邀請到生活家地板華北區營銷總經理孫皓鳴先生做客,非常歡迎您!
【孫皓鳴】各位網友大家好。
【記者】生活家主打產品是仿古地板與實木復合地板,尤其是巴洛克風格的地板最有名。您能否為大家介紹一下巴洛克風格仿古地板的特點?什么樣的地板可以稱為巴洛克仿古地板?
【孫皓鳴】生活家地板巴洛克風格主要是源于創始人當時對巴洛克的理解,延伸到地板設計的一種理念。生活家是在地板行業中較早推出巴洛克風格地板的品牌。
什么叫巴洛克地板?我認為真正的和仿冒的區別就在于,一個是畫家,一個是畫匠。畫家可以創作出許多作品,而畫匠只是在臨摹作品。當然兩者的作品價值差別也是非常大的。
每個企業對巴洛克的理解是不同的,首先,我認為企業要有自己的研發和設計,其次,是對巴洛克時期的作品、藝術有更深的理解,最后,能否賦予地板巴洛克氣質和靈魂,而非簡單的造型。
【記者】生活家是如何解讀巴洛克文化的?
【孫皓鳴】巴洛克文化涵蓋的范圍十分廣泛,我們也在不斷的學習挖掘,然后融入到產品中。生活家也有獨立的研發部門進行新產品的研發工作。同時,我們也會組織我們的員工、設計人員、經銷商到巴洛克文化的發源地——歐洲去感受巴洛克文化的氛圍。讓大家能對巴洛克文化有個切身的體驗和感悟。
【記者】生活家是通過怎樣的工藝和手法讓地板傳達出巴洛克風格和文化的呢?
【孫皓鳴】生活家的每一塊地板都是由技術工人手工雕琢而成的。可以說每一塊地板都是獨一無二的。雖然有統一的創意,但是工作在制作的過程中可能會有不同的心情,那么就像是畫家一樣,也會有發揮的空間,只是主體的效果是不會變的。我們在制作過程中也會有創意的產生,同時也會考慮到清洗等問題。因此我們的產品種類還是非常多的。
今年我們將推出100多種新款,這100多種新款地板將陸續上市,消費者可以在我們的旗艦店中看到。此外,生活家今年要推出實木地板,以前我們一直在做實木復合地板,沒有實木產品。許多喜歡生活家地板的消費者來到店中尋找實木產品的時候,我們這方面的產品很少。現在為了滿足消費者的需求,生活家將推出實木系列地板,希望消費者能夠前來選購。
【記者】生活家地板營銷非常與眾不同,別人通過促銷手段來吸引消費者,而生活家在通過舉辦音樂會這樣的文化活動來傳達一種風格文化,這種營銷手法的初衷是什么?
【孫皓鳴】不僅僅是音樂會的形勢,我們的店面風格軟裝飾布置等也是對巴洛克文化的一種詮釋。大家對裝修都有自己的想法,但大家看不到實物的時候沒有辦法去真正了解。當我們把裝修之后的效果呈現出來的時候,消費者看到以后也會從中有所啟發。
我們舉辦音樂會的目的,是為了更好的去讓大家了解巴洛克文化。音樂是全世界通用的語言,大家可能文化不同、語言不同,但是通過音樂去交流的話就很容易去接納和理解,這是一種非常好的表達方式。消費者對于文字的描述仍然是不能完全理解的,如果是用音樂和大家溝通,效果肯定會更好。
【記者】2008年11月23日,“生活家•巴洛克地板體驗館”在京開業,這個店的總面積近兩千平方米,也是北京最大的單一品牌地板專營體驗店,能不能給網友介紹一下,這個大店的主要內容?到底有什么獨到之處?
【孫皓鳴】旗艦店主要分3個區域,一個是實木復合地板區,一個是強化地板區,還有辦公區。布置和賣場的店肯定完全不同,從店面整體裝修風格來講也是非常獨特的。
生活家的產品太多了,幾乎北京所有賣場都有生活家的店,但由于各種原因都沒有很大的店面,所以無法充分展示生活家的產品。我們非常需要一個全面展示的空間。最終在菜戶營橋和玉泉營橋之間找到了這樣一個近兩千平米的大店,能夠讓北京的消費者更容易了解到生活家的全貌。
這也是跟生活家的發展規劃有關系的。09年我們將對全市的店面進行重新規劃,根據不同店面顧客的需求不同,為不同的店面提供不同價位的產品。
【記者】體驗店通過怎樣的店內設計和產品展示讓消費者切身體驗?
【孫皓鳴】體驗店的裝修就充分體現出家居的環境,讓消費者一進到店里就能體驗到產品放到家里是怎樣的一個效果。此外,我們店中也會通過電腦軟件的展示居家效果,以及產品搭配方案。
另外,體驗店中還有休閑區,有酒吧座、茶座,可以讓消費者非常放松的享受購物的過程。此外,為了滿足消費者在選購地板過程中能夠便于搭配,我們還與宋莊畫家村的畫家(主要是巴洛克風格作品創作)簽約,將他們原創的作品拿到店中作為體驗店的一部分文化展示,同時作為配飾銷售。
【記者】2008年受全球金融經濟危機影響,國內部分企業陷入困境。地板行業也是重災區,為什么生活家選擇在這個時候開大店,進行投資?新的一年開始了,您怎么看待09年的地板市場?
【孫皓鳴】目前的地板市場品牌眾多,我認為這時候也正是大浪淘沙的時期。在此時做的投入和宣傳,對于現在這個環境來講是有優勢的。環境好的時候,大家都很高調,消費者眼花繚亂沒有人會特別注意誰。現在大家低調的時候,我們哪怕做一個小的展示,可能就會被人記住。同樣,別人都在保守的時候,我們做投資就會顯得很突出。
我們對地板行業也充滿的希望,我認為她還是會蒸蒸日上的。金融危機的到來會有一定的影響,但不會對整個地板行業造成毀滅性的沖擊。我們所要做的就是在別人停下的來的時候,繼續堅持跑步,只有保持住這樣的速度,才不會被淘汰。
09年確實是有困難的,我認為有危機也有機會,我們認準前方是光明的,所以突破困難以后我們也會在行業中脫穎而出。這也是生活家09年的愿望。
春節來臨之際,我在這里也給網友拜個早年,謝謝大家!