圣象楊雪林:全面提升健康環保

　　采訪嘉賓：圣象地板石家莊總經理楊雪林

　　采訪記者：張蕓

　　圣象地板石家莊總經理 楊雪林

　　【記者】從2009年中開始，特別是2010年上半年以來，您認為家居市場在消費行為、消費心態、消費方式等方面出現了哪些變化?呈現出哪些特點?

　　【楊總】城鎮化加速、人口增長、購買力提升催生家裝需求以改善家居生活質量，地板越來越成為地面鋪裝材料的首選。但中國家庭地板普及率仍然遠遠低于歐美國家的普及率，地板類別尚有巨大的增長空間。

　　隨著地板市場的發展，消費者對于地板產品的消費觀念也正在逐步成熟和提升。越來越多的消費者在選擇地板時更加趨于科學和理性，愿意更多了解和比較不同品牌、不同類別的產品信息，繼而根據自身需求選擇適合的地板產品。

　　尤其是城鎮化進程的持續推進，讓眾多三四線城市成為中國經濟發展的新興區域。地區化經濟的發展，也直接帶動了家居建材行業在當地的快速發展，在地板類別里傳統強化地板擁有廣泛的認知和接受度，是未來增長的重點細分類別。

　　伴隨著近些年來在各個消費領域不斷出現的消費者健康受到侵害的現象，令消費者對環保和健康的關注達到了空前高漲的程度。健康環保不再僅僅是一種潮流的選擇，更是關系到消費者切身利益的選擇。在地板類別同樣如此。

　　與此同時，消費者生活水平的提升，也讓他們對生活方式有了較深刻的理解和更明確的追求。在家居裝修的過程中，他們非常清楚地板是奠定整體風格基調的重要環節，因此更加注重地板選擇與家裝風格的協調一致性。在此前提下，又有兩類非常明顯的具有分化性的消費人群。

　　【記者】針對家居消費市場近年來的新變化，您認為家居行業在技術、產品、營銷、推廣等方面都相應地有哪些改善和調整?

　　【楊總】針對木地板的資源依賴性，把握消費者的“綠色健康”需求，產品中的科技貢獻率以及在生產工藝方面的技術創新應加強。創新也同時體現在管理、營銷和渠道運作上。品牌戰略的重要性提升，品牌層面的競爭將更加強化。針對產品的資源依賴性特點，木地板生產企業將更多引入供應鏈管理體系，積極開展與上游供應商與下游分銷商的戰略合作。隨著企業創新意識的增強、品牌戰略的實施以及供應鏈管理理念的深化，具有競爭優勢的企業將會在進一步的市場整合中脫穎而出，優勢資源將獲得重新配置，整個行業將更加有序和規范。

　　【記者】應對家居市場出現的新的消費觀念、心態、行為等變化，圣象又是如何做的?在產品研發、營銷策略、品牌推廣等方面有哪些調整?

　　【楊總】要讓圣象變成一個系統化、結構合理、層級明確的集團軍品牌。要把圣象從一個具有綜合實力的品牌轉換成一個深受消費者喜愛的實力品牌。要從生產和銷售地板到為消費者日益豐富的生活方式提供更多附加價值和更豐富和優秀的解決方案。加快產品創新，加強產品創新。迎合市場需求，針對不同消費族群，真正開發出具殺傷力的強大產品。健康環保是圣象品牌發展的根基所在，需要全面增強提升。

　　【記者】根據今年上半年所呈現出的家居市場消費特點，您預測下半年家居消費市場將會出現怎樣的走勢，會有哪些新的消費需求、動向和特點?

　　【楊總】西方潮流引導：歐美成熟而具有品質感的家居生活方式，隨著東西方文化的交流愈加頻繁，越來越為中國消費者喜愛、追捧、模仿。在地板消費方面，從工藝、花色到整體的潮流風尚、發展趨勢也受到歐美西方國家的引導和影響。

　　消費水平分層化：一二線城市的高端人群追求生活品質感，年輕的消費人群追求性價比高的個性化選擇，廣大三四級市場則仍然是傳統地板的忠實消費群。隨著地板產品的普及化，不同區域不同層級市場的消費水平必然分級，地板廠家需要更多針對不同的細分市場進行獨立定為發展。一個產品打天下的階段已經一去不復返了。

　　消費人群年輕化：80后逐漸進入試婚年齡，他們成為地板購買的主力消費群，由此讓整體地板消費的年齡比例區域年輕。地板廠家需要更多考慮年輕消費者與過往經驗不同的個性化需求。

　　【記者】一個系統的、科學的家居消費研究對于企業和消費者有怎樣的實際意義?

　　【楊總】成為企業發展、產品研發、營銷轉型的重要參考，成為消費者辨別品牌、選擇產品的實用指南。

　　【記者】圣象推出新產品的周期有多長?

　　【楊總】從消費者需求洞察——設計——研發——生產——上市，大概需要5-8個月時間;

　　【記者】圣象近年所推出的新產品中，在市場上具有較好反饋的有哪些?

　　【楊總】新實木、F4星標準產品、時尚達人系列等

　　【記者】您認為是什么原因導致這些產品受到消費者歡迎?這些產品在設計、營銷和推廣上迎合了消費者哪些口味和需求?

　　【楊總】符合節能、環保、健康、可持續發展趨勢，消費者更加關注個人及家人的居家健康，消費理念更加先進，崇尚大環保。歐美生活方式影響下，對異域家裝風格有自己的品味80-90消費群崛起，對個性化裝飾風格追崇

　　【記者】除此之外，您認為圣象在產品競爭方面的優勢還有哪些?

　　【楊總】有國家認可的一流研發實驗室、有領先國際的高端強化木地板D平臺;目前獨家達標國際至高F4星標準等

　　【記者】如果下半年市場上有新品推出的話，您預測哪種類型的產品將更受到消費者歡迎?

　　【楊總】 環保標準更高的、外觀設計更新穎的、功能更人性化的。（來源：搜房網）