聯豐地板沈建新：品質是地板企業綠樹常青的土壤

　　聯豐地板，始創于1985年，是中國最早專業從事木地板研發制造的企業之一，具有豐富的地板研發制造經驗與深厚的行業影響力。目前，企業已形成實木地板、強化地板、實木復合地板三位一體多元化的產品線格局，年產銷量穩居同行業前列，經銷網絡遍布全國400多個大中城市，標準化旗艦店、專賣店數量達1000多家，是國內最大的木地板制造商和銷售商之一，無論是實力規模、產品品質，還是品牌的行業影響力，均處于中國地板產業領軍地位。

　　從90年代起，聯豐自主研發多項行業領先專利技術，為全方位提升木地板外觀的裝飾性和性能的穩定性做出了突出貢獻，贏得了“中國實木地板之父”的美譽。在風云變幻的地板產業，聯豐如何能夠引領產業、綠樹長青?記者抱著這樣的問題采訪了聯豐地板董事長沈建新先生。

　　蘇州聯豐木業有限公司董事長沈建新

　　【記者】：聯豐地板發展到今天，已經有26年的歷史了，對于一個人而言，26歲正值激揚青春，揮斥方遒的年紀。這一點，在聯豐廠家，還是在經銷商店，我都無疑深深地感受到了。請問沈總，是什么信念使聯豐有了今天如此的輝煌?

　　【沈建新】：要說有信念的話，我想是“以服務客戶為宗旨”。這雖然是老生常談，可也是顛簸不破的真理。尤其是地板這種制造型產業，企業的生存發展之道就在于質量和服務。沒有了這個根基，客戶不認可你，再大的利潤和布局都是曇花一現，經不起考驗。

　　我的父親——聯豐前董事長沈永仁先生，在我參與地板運營工作之后，跟我說：“制造一塊地板，如同以后自家要使用一樣”，這就是我們兩代人經營聯豐的初心。我的父親這樣做，我也這樣做，并且把這種理念傳遞到工廠負責人、研發人員、班組長、質檢員，傳遞到每一個經手地板制造的員工。所以聯豐地板的品質能二十多年如一日的保持在一個高水準上，才有了來自于千家萬戶消費者對聯豐的信任以及后面獲取的諸多成績和榮譽。

　　【記者】：聯豐地處蘇州，被行業譽為“中國實木地板之父”，而離蘇州不遠的浙江南潯被認為“中國實木地板之都”，有著眾多地板品牌，前不久在上海新國際展覽中心舉辦的地板展覽中，常州的橫林又被稱為“中國強化木之都”，地板行業的區域性合作與競爭似乎越來越明顯，沈總是如何看待這種競爭與合作的問題的?

　　【沈建新】：區域性的合作和競爭是地板產業化進程的一個體現，地板產業化集合了產業上下游的資源優勢，形成了集體作戰的高效能、低成本，聯豐也是這種進程的受益者。03年聯豐鑒于南潯在中國地板界強勢崛起的發展趨勢，做出了從廣東中山到蘇州吳江戰略轉移的決定。2003年以后，南潯的產業集群效應加速，從產業政策到地方扶植力度，從原材料供應到產業配套，大南潯的競爭優勢越來越明顯，聯豐這次遷徙恰逢時機，正好站上了產業發展大潮的潮頭，抓住了歷史性機遇，從而加速奠定我們在“泛南潯”地板產業圈內的領先優勢。

　　【記者】：現在一般的地板企業都是實木、強化、實木復合地板全面發展，而不僅僅局限于某一種系列，這樣就容易導致地板同質化非常嚴重，聯豐地板有什么與眾不同的特點嗎?

　　【沈建新】：聯豐地板是從實木地板起家的，上世紀90年代我們引進德國技術，批量化生產進口高檔材種地板供應香港地產業，獲得了崛起的第一桶金。有多年的制木經驗和技術攻關的傳統為基礎，聯豐實木地板的制造工藝一直領先業內，積累了廣泛的客戶口碑。所以在產業調整上，我們不會丟掉自己的優勢。我們是這樣做的：在保持實木地板性能優勢的基礎上，根據家居風格的變化，更新不足夠受歡迎的色系和表面工藝，研發出更適合市場需求的花色新品，讓我們的實木地板一直激發消費者的購買欲望。在強化和實木復合地板上，我們做的是加強風格化和進行長期的技術儲備，我們現在是儲備一代，發布一代。像我們去年上市的“美利堅美式拼花”、“歐羅巴歐式大板”，就應用了先進的立體面層同步技術和數字定位微雕技術，在產品同質化的大軍中制造了技術壁壘，所以能夠異軍突起，迅速切入市場。

　　【記者】：現在地板行業的促銷如火如荼，不僅僅是實體店有五一、端午、十一等節假日的促銷活動，現在廠家也加入到這個當中去，也搞起了團購。我們似乎感覺地板行業競爭越來越激烈了，您是如何看待這個問題的?

　　【沈建新】：隨著通貨膨脹經濟形勢的不斷變化，店面、物流、人員、倉儲的費用都在增加，消費者要求壓縮中間環節，享受出廠價和購買價最小差價的購買方式。廠家團購活動，順應的正是這種消費要求。聯豐地板地處滬江浙皖四省市臨界處，而這四省市也是地板消費比較成熟的區域，所以聯豐有做工廠團購的地理優勢。近幾年來，聯豐工廠團購受到了消費者廣泛的認可，去年，聯豐推出“百團大戰”攻勢，今年又推出輝煌26周年“豪門盛宴“感恩之作，聲勢浩大，數以萬計的業主前來參觀選購，給出了占比95%以上的好評率，進一步強化了聯豐地板口碑的積累。另一方面聯豐的渠道扁平化工作一直做得比較好。我們壓縮了省級代理環節，地級市消費者可直接享受廠家直供的價格。這個對總部的鋪貨能力和管理能力要求會高一些，我們的配貨體制和人員配備比較完善，運轉也一直很有序，在組織架構上保障了這個機制。對消費者來說，在聯豐購買地板，除了生產成本，附加成本還是比較少的，所以能得到一個有更高的性價比的產品。

　　【記者】：整個家居行業作為房地產行業的下游企業，受到房地產的影響很深，而目前國家的政策是積極打壓房價，作為家居行業之一的地板企業必然受此影響，聯豐地板是如何應對這種大環境的?

　　【沈建新】：地板行業與房產行業較高的相關性主要表現在實際購買需求上。我們看到，地產業受抑制的時候，有一大部分準備購買現房或二手房的消費者，也就是我們短期的潛在顧客暫緩了購買地板的消費行為，這對地板銷售形成了直接的影響。但這種影響的特征是短期性的，房產調控對地板行業來說，僅僅是將消費需求后置，需求總量不但不會消減，而且會隨著剛性購房者比例的上升而提高。

　　當然，每一輪調控對地板行業都會形成直接影響，加劇行業內部競爭，加速地板行業由分散向集中的大洗牌。聯豐除了把房產調控當成是挑戰外，也當成是一種機遇。通過豐富產品線、建立迅速的市場反應機制、加強團隊營銷能力、預測演習危機處理等方法，來有效應對洗牌趨勢，搶占迅速突破的大好商機