地板經銷商如何更好發揮店長作用

　　隨著地板終端專賣店越來越職業化、建設越來越正規化，甚至有些已經向公司化運作靠攏，那么，店長一定是越來越重要，它就像一個企業的銷售部長或者營銷總監一樣，引領著店面的正規化銷售。但是，很多地板經銷商不知道如何放權，也不知道該如何讓店長去管理，甚至招一個店長回來就是擺設，沒有發揮店長的作用，極為可惜。

地板經銷商該如何發揮店長的作用呢

　　很多剛起步的專賣店，店長一職往往由我們經銷商老板親自擔當，這也是合情合理的，因為剛開始，店面還沒步入正規化運營，需要經銷商親自參與管理。但是，也不乏很多有實力的經銷商，一開始就是聘任店長經營店面。那么不管是經銷商自己擔任也好，還是聘請職業店長也好，地板經銷商該如何發揮店長的作用呢？

　　第一、外事經銷商做主，內事店長做主。這里說的外事是指與廠家的貨款溝通、品牌廣告投入、宣傳和活動費用投入等涉及到錢的問題，由經銷商做主；內事是指店面的管理、銷售、客戶跟進、活動開展等涉及到店面銷售的事情由店長做主。既然聘請了店長，就要放手讓店長去發揮，不要過多干涉店長在管理和銷售上的事情。只要經銷商給了店長銷售底價和零售價格權限，其它都可以由店長做主的。如果你過多干涉店長的行為，他會縮手縮腳，很難發揮自己的想法和能力的。

　　第二、開會明確店長管人和管物的權利。經銷商聘請來店長后，一定要向全體公布，大家以后有事情要聽店長的，店面最大就是店長，一切由店長說了算。如果沒有這一明確，很多店員不一定會聽店長的，畢竟店面小，店員也是老板招進來的，所以在很多溝通上不一定會采納店長的。經銷商一定要向大家明確店長的權利，掃清店長管理人的障礙。

　　第三、有事第一時間找店長，不要亂找其它人。我們發現，很多經銷商，一旦店面有事就馬上跳過店長直接找某一個人，這樣對店面的管理很不好，很容易打亂店長以及店面形成的良好管理模式。但是，店員對經銷商隨便插進來管理也不好過多評價，只能跟著破壞良好的管理習慣。經銷商這種做法一是損壞了店長的自尊心，從而影響了店長以后管理的積極性，因為店長會認為經銷商對她能力產生了懷疑或者不信任了；二是會影響店員對店長的看法，以后有事或者問題還是直接跟老板匯報了，不要跟店長匯報了。店長的作用進一步被削弱！

　　第四、讓店長制定店面銷售預定目標。讓店長首先提出和制定店面的銷售預定目標，這樣做的好處一是讓店長更多參與到經營當中來，二是讓店長了解店面的銷售目標。注意，這是預定目標，如果店長制定的目標與自己的差不多，則完全可以參考店長的來執行，如果過高可以適當調低，太低則要求重新制定。店長制定目標往往也是根據自身來做，所以，更符合實際操作！特別在高激勵制度下，店長會給自己提出更大的挑戰目標的，這也是有利于經銷商的業績。

　　第五、讓店長組織日例會、周例會和月例會。經銷商只是參與就行了，重點的事情在會上提出來，一般的事情讓店長去處理，盡量發揮店長的作用。如果這些會議老是經銷商來組織和講話，時間長了店員會覺得很無聊、思想上會發生懶惰的行為的。

　　第六、如何留住優秀的店長人才。店長的作用我們前面已經講了，但是優秀的店長人才不可多得，如果你的店面想長期發展，想做大，必須留住優秀的人才。那么該如何留住？無非就是給財、榮譽或者發展空間。如果你不是特別有魅力的老板，能讓員工死心塌地地跟你干個十幾年的，那么，你還是從財、榮譽和發展空間上給予足夠的回報吧。無論你采取什么樣的方法，優秀人才都必須是你要想辦法留下來的。除非你不想長遠發展、除非你不想做大、除非你不想賺錢，現在單靠個人能力已經很難做大做強了，必須靠團隊，靠優秀的團隊才能做大。無論你是剛創業起步的階段，你很需要人才幫你發展壯大，還是你已經是千萬或者上億的生意，更需要好的人才幫你打理，你才能有機會可持續的做好！

　　總之，對地板經銷商來說，店長對你很重要，優秀的店長對你幫助會很大，怎么樣發揮你店長的能力，關鍵在于你如何想、如何做！你要實實在在重視店長的作用，發揮他們的本領，對你的生意絕對是有益的！