地板企業(yè)迎戰(zhàn)“冬天”的精細(xì)化管理策略

　　對于地板企業(yè)而言，2012年注定是不平凡的一年。金融危機(jī)和“雙反”接踵而至，原材料漲價(jià)、媒體大軍淹沒市場，賣場店面關(guān)閉、企業(yè)倒閉、裁員、減薪的事件不斷見諸報(bào)端。危機(jī)重重的現(xiàn)狀告訴地板企業(yè)，單一模式的帝王管理時(shí)代已經(jīng)不能適應(yīng)市場的節(jié)奏，地板企業(yè)精細(xì)化管理的時(shí)代來臨了!

　　對于我國地板企業(yè)來講，急速由人力成本上升通道轉(zhuǎn)入人力成本下降通道，無異于從盛夏轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入了寒冬。那么，關(guān)鍵的問題就是，應(yīng)對寒冬里的人力資源管理策略，你準(zhǔn)備好了嗎?

　　不要盲目恐慌，重新分析審視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　恐慌只能讓企業(yè)聽風(fēng)見雨，手忙腳亂，這樣做于事無補(bǔ)。我們要分析國際、國內(nèi)以及行業(yè)形勢，對企業(yè)的優(yōu)劣勢做出清醒的判斷。當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢低迷的時(shí)候，企業(yè)要辨明方向、拒絕誘惑、調(diào)整結(jié)構(gòu)、降低成本，才能保證企業(yè)生存下來。＊＊＊說：信心比黃金更重要。筆者還想補(bǔ)充一句，判斷比鉆石更珍貴。冬天里被凍死固然不幸，但是被嚇?biāo)栏侨f分的不幸。當(dāng)然，要做出清醒的判斷必須遵循科學(xué)規(guī)律。

　　企業(yè)可以運(yùn)用戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與選擇及戰(zhàn)略實(shí)施的PEST分析、五力模型、SWOT分析、平衡計(jì)分卡等相關(guān)管理工具，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，建立危機(jī)應(yīng)對策略。就地板企業(yè)來講，產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場結(jié)構(gòu)重組、技術(shù)換代、品牌塑造等都是企業(yè)可以運(yùn)用的手段和方法?！皷|方不亮西方亮”，對美國出口下降了，對東南亞出口在增長;一平米只賺幾塊錢的地板加工訂單少了，自己研發(fā)設(shè)計(jì)的新型地板可以賺到上百上千塊錢;客戶受金融風(fēng)暴影響支付保證能力差了，投保出口信用保險(xiǎn)可以降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);美元貶值了，可以嘗試歐元甚至是人民幣結(jié)算......當(dāng)然，這每一個(gè)課題對企業(yè)來說要做出清醒的判斷都有難度，但是“事在人為”，解決問題的過程就是企業(yè)應(yīng)對生存危機(jī)、尋找發(fā)展機(jī)遇的過程。

　　注重精細(xì)化管理，及時(shí)梳理調(diào)整人力資源策略

　　某民營地板企業(yè)的董事長一席話令人深思。他說，2006年以前，效益比較好，很多事情我們都沒有注意。但是，為應(yīng)對近幾年訂單下降、成本上升的困難環(huán)境，公司開始在精細(xì)化管理方面動(dòng)腦筋想辦法。將車間里照明用的80瓦普通燈管換成20瓦的節(jié)能燈管，保證車間照明環(huán)境不變的情況下，每月可節(jié)約電費(fèi)8萬元。類似這樣的多項(xiàng)精細(xì)化管理措施實(shí)施后，企業(yè)成本降低了2%-3%，預(yù)期全年利潤可增加3%-6%?？梢娋?xì)化管理所帶來的成本降低對利潤的貢獻(xiàn)是具有杠桿作用的。

　　根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對人力資源政策和策略要及時(shí)進(jìn)行梳理調(diào)整，而不能簡單地通過裁員或減薪措施降低成本。以上提到的這家地板企業(yè)通過對流水線生產(chǎn)方式的重新設(shè)計(jì)，原來需要30人才能運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)線，通過設(shè)備改造和流程再設(shè)計(jì)之后，只需要原來定員標(biāo)準(zhǔn)的50%就可以完成同樣的生產(chǎn)任務(wù)。這些管理措施的應(yīng)用，不可避免地對企業(yè)的用人數(shù)量和用人結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，普通操作崗位減少了，技術(shù)崗位增加了;低素質(zhì)要求崗位減少了，高專業(yè)要求崗位增加了，企業(yè)的人力資源管理政策也將發(fā)生重大改變。

　　在此情況下，筆者建議，一是對繼續(xù)留在崗位上的員工進(jìn)行必要的知識(shí)技能培訓(xùn)，使他們能夠適應(yīng)新崗位新標(biāo)準(zhǔn)的要求；二是為技術(shù)崗位設(shè)計(jì)順暢的職業(yè)通道，以吸引和保留優(yōu)秀的技術(shù)人才；三是為退出現(xiàn)有崗位但有能力有意愿和企業(yè)長期共同發(fā)展的員工安排新的工作機(jī)會(huì)，以降低不必要的員工離職所帶來的顯性及隱形人工成本。

　　對于不得不直接裁員和間接減員的企業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的要求給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，通過履行必要的程序取得廣大員工的支持和理解，按照規(guī)范的以人為本的操作方式實(shí)施，盡可能減少震動(dòng)。作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)，無論是站在自身利益出發(fā)，還是履行社會(huì)責(zé)任，都應(yīng)當(dāng)處理好自己企業(yè)的問題。對于規(guī)模較大或?qū)嵙^強(qiáng)的企業(yè)，還應(yīng)當(dāng)建立員工輔助計(jì)劃幫助員工在心理方面適應(yīng)變化，使他們樹立信心，開始新的職業(yè)規(guī)劃 。