聚焦：建材行業(yè)O2O模式呈階段性變化發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速興起，建材行業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式受到巨大的沖擊。尤其是作為傳統(tǒng)商業(yè)代表的大家居行業(yè)更是面臨著新一輪的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從實(shí)體到電商的線(xiàn)上線(xiàn)下的”雙線(xiàn)融合“商業(yè)模式成為家居建材企業(yè)目前首選的商業(yè)模式。近年來(lái)，O2O模式的興起和快速發(fā)展引起了各界的廣泛關(guān)注，那么O2O模式在建材行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出什么樣的特點(diǎn)呢?

聚焦：建材行業(yè)O2O模式呈階段性變化發(fā)展(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

國(guó)內(nèi)建材行業(yè)O2O走在世界前列

O2O是線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下體驗(yàn)的一種商業(yè)模式，它是以用戶(hù)為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)思維商業(yè)模式，對(duì)建材企業(yè)來(lái)講是一個(gè)新窗口。發(fā)達(dá)國(guó)家裝修產(chǎn)業(yè)化水平高，導(dǎo)致消費(fèi)者直接購(gòu)買(mǎi)建材的需求不大，因此建材B2C，O2O的發(fā)展反而不如國(guó)內(nèi)?？梢哉f(shuō)，正是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)精裝房比例低、現(xiàn)有的裝修機(jī)構(gòu)(這是對(duì)裝潢公司，精裝修公司，工裝公司，設(shè)計(jì)師事務(wù)所，路邊施工隊(duì)的統(tǒng)稱(chēng))服務(wù)能力低，才造就了主材工廠(chǎng)沖向了前臺(tái)，帶動(dòng)了這波O2O的高速發(fā)展。

建材行業(yè)O2O發(fā)展具有窗口期

通過(guò)對(duì)建材O2O行業(yè)的分析，單從這件事本身來(lái)看，企業(yè)為討好客戶(hù)已經(jīng)做到了極致，企業(yè)本應(yīng)對(duì)這個(gè)O2O有很好的期待，但把建材O2O放到大家裝這個(gè)層面來(lái)看，卻發(fā)現(xiàn)它的發(fā)展是有窗口期的。而客戶(hù)最終需要的是：裝修服機(jī)構(gòu)一攬子解決裝修的所有問(wèn)題。據(jù)此我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)建材O2O是一個(gè)階段性的產(chǎn)物，待裝修機(jī)構(gòu)服務(wù)能力成熟以后，建材O2O必將式微，好實(shí)用小編將這個(gè)爆發(fā)到式微的過(guò)程大致分為三個(gè)階段：

1、爆發(fā)階段：建材O2O進(jìn)入高速發(fā)展期，地板作為建材中最后一個(gè)入場(chǎng)O2O的品類(lèi)，去年雙十一當(dāng)天取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)，相信雙十一后會(huì)有更多的地板及建材品牌加入O2O這個(gè)隊(duì)伍中來(lái)。這個(gè)階段是建材O2O的高速發(fā)展時(shí)期。

2、去平臺(tái)化階段：當(dāng)所有品牌都入駐電商平臺(tái)后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的流量紅利消失了。實(shí)際上現(xiàn)在電商平臺(tái)的流量增長(zhǎng)已經(jīng)很緩慢，這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在電商平臺(tái)的獲客成本提高，那么第二階段就會(huì)出現(xiàn)去平臺(tái)化。大的品牌憑資本優(yōu)勢(shì)和老客戶(hù)群優(yōu)勢(shì)，會(huì)轉(zhuǎn)向自建電商平臺(tái)。目前尚品宅配已經(jīng)開(kāi)始這個(gè)階段的探索，這也是歐美主流品牌的做法。這個(gè)階段可能介入O2O晚的品牌都不要經(jīng)歷，因?yàn)樗B入駐平臺(tái)都不需要了，還提什么區(qū)平臺(tái)呢。

3、式微階段：隨著裝修機(jī)構(gòu)的發(fā)展和完善，他們會(huì)為客戶(hù)提供從設(shè)計(jì)、施工到主材采購(gòu)的一攬子裝修服務(wù)，主流客戶(hù)會(huì)直接向裝修機(jī)構(gòu)采購(gòu)主材和裝修服務(wù)。這時(shí)O2O中經(jīng)由經(jīng)銷(xiāo)商給客戶(hù)服務(wù)的部分會(huì)降低，造成了建材O2O事實(shí)上的式微。

主流的服務(wù)客戶(hù)的流程會(huì)轉(zhuǎn)向F2B2C——工廠(chǎng)直接服務(wù)裝修機(jī)構(gòu)，裝修機(jī)構(gòu)集采主材，然后服務(wù)顧客。因此這個(gè)階段F2B2C會(huì)成為主潮流。 通過(guò)上面三個(gè)階段的推演，我們認(rèn)為O2O演變到最后，最終會(huì)隨著裝修機(jī)構(gòu)的成熟，而逐漸式微。更能讓客戶(hù)享受一攬子家裝體驗(yàn)的F2B2C模式會(huì)崛起。

互聯(lián)網(wǎng)代表未來(lái)，O2O也代表未來(lái)，但是如何用好這種模式，真正做到以用戶(hù)為導(dǎo)向，把企業(yè)做成平臺(tái)去擁抱未來(lái)，則考驗(yàn)著企業(yè)的決策層。地板企業(yè)可以與優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)攜手，在線(xiàn)上，以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)角度將互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展到極致，做好線(xiàn)上的銷(xiāo)售。在線(xiàn)下，盤(pán)活企業(yè)自身所擁有的實(shí)體資源，提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，將用戶(hù)體驗(yàn)做到極致。